Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với mục tiêu tạo bước chuyển biến mạnh mẽ trong công tác kinh doanh điện năng và dịch vụ khách hàng, trong thời gian qua các Công ty Điện lực trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã có những hoạt động nhằm thay đổi nhận thức của cán bộ công nhân viên trong công tác giao tiếp khách hàng...